E-Rechnung · Fehlercode erklärt

Fehler CII-SR-465: Beim Ansprechpartner (BT-41) sind Personenname und Abteilung gleichzeitig gefüllt. Bitte nur eines davon übermitteln.

Für den Ansprechpartner sind zwei Felder gefüllt (Name und Abteilung). Erlaubt ist nur eines.

Auf einen Blick

CII-SR-465

Rot: keine gültige E-Rechnung

Für den Ansprechpartner sind zwei Felder gefüllt (Name und Abteilung). Erlaubt ist nur eines.

Häufige Ursache: Seit KoSIT-Konfiguration 31.08.2026 ein Fehler

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So behebst du den Fehler in deiner Rechnungssoftware

Wähle deine Software. Die Schritte zeigen, wo du die Angabe einträgst oder einstellst.

Ansprechpartner beim Kunden: nur Name oder nur Abteilung

Im Programm geprüft am 08.11.2026.

„Kontakte“ → Kunden (Organisation) öffnen → „Person hinzufügen“ → „Neue Person anlegen“ (oder „Bestehende Person auswählen“).
„Vorname“ und „Nachname“ eintragen, die Funktion ins Feld „Position“, nicht in den Namen. Abteilung oder Zusätze nicht ins Namensfeld schreiben.
Rechnung neu erstellen. Bleibt der Fehler, setzt sevdesk die Angabe selbst: dann Fehlercode und Prüfbericht an den sevdesk-Support melden.

Quelle: intercom.help · Stand 08.11.2026

Danach eine neue Rechnung erstellen und mit der Grünlicht Ampel prüfen. Alle typischen Fälle deiner Software auf einmal testet der Grünlicht Prüfstand.

Was jetzt zu tun ist

Sie haben diese Rechnung bekommen

Bitten Sie den Rechnungssteller um eine korrigierte E-Rechnung. Diesen Satz können Sie übernehmen:

„Beim Ansprechpartner (BT-41) sind Personenname und Abteilung gleichzeitig gefüllt. Bitte nur eines davon übermitteln.“

Die Grünlicht Ampel prüft jede Rechnung in Sekunden und schreibt die Mail an den Lieferanten für Sie vor.

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Es ist Ihre eigene Rechnung

Der Fehler sitzt fast immer in einer Einstellung der Rechnungssoftware. Ohne Änderung kommt er bei jeder weiteren Rechnung wieder. Typisch: Seit KoSIT-Konfiguration 31.08.2026 ein Fehler.

Der Grünlicht Prüfstand testet Ihre Software mit 8 typischen Fällen (Korrektur, Gutschrift, Abschlag, Rabatt, § 13b, Behörde) und sagt Ihnen, was Sie ändern müssen. Nachtests 30 Tage inklusive.

199 €, einmalig (kein Ausweis der Umsatzsteuer nach § 19 UStG)